Q:购买车辆是否会随车赠送头盔、手套？

A:您好，官方标配中并没有赠送，具体的活动信息以官方宣传页面或门店活动信息为准，建议下载手机app、关注茵未公众号（BICOSE茵未）、搜索小程序BICOSE茵未，获取更多最新资讯。

Q:车辆外观具体什么特点？

A:您好，车辆外观应用驭风美学风格，以流动的线条和曲面勾勒出俊朗车身，悬浮式的灵动设计营造出简练有力且富有科技美感的未来旋律。

Q:车辆首次使用前是否需要对车辆进行充电？

A：您好，建议您首次使用前将车辆充满电，便于骑行。

Q:茵未电动摩托车Real5T可以上机动车牌照吗？需要驾驶证吗？

A:您好，Real5T符合当前电动摩托车通用技术规范，但由于不同地区当地规定有所差异，如当地禁电禁摩、上牌发票需要本地开具、车辆型号在当地车管所系统录入延迟等原因都会导致无法上牌，所以建议您可以先了解当地交规以及车管所的上牌要求后再进行上牌，茵未电动摩托车Real5T需要摩托车驾驶证。

Q:办理机动车牌照牌需要准备什么资料？

A:您好，通常需要车辆合格证、车辆购买凭证（发票或者收据）、车辆一致性证书、身份证、保险材料等，具体资料以当地车管所信息为准。其中车辆合格证、车辆购买凭证（发票或者收据）、车辆一致性证书在购买对应车辆时都会进行提供，摩托车驾驶证需要用户自行考取。

Q:电动座桶失效时，应该如何打开座桶?

A:您好，电动座桶失效时无法打开座桶，建议您通过app报修。

Q:茵未电动摩托车能否带上地铁、火车、飞机（托运）？

A:您好，由于不同地区政策略有不同，建议请提前咨询当地相关部门。

Q:茵未电动摩托车Real5T系列都有哪些安全须知？

 A:您好，亲爱的茵未车主：

为营造安全有序的交通环境，保障您与他人的人身财产安全，倡议大家不断增强道路交通安全意识，严格遵守道路交通安全法规，做到安全文明驾驶。具体如下:

未满18周岁且无摩托车驾驶证禁止骑行电动摩托车；

禁止骑行安全设备不齐或失效的电动摩托车；

坚持定期车辆维护与保养，保证车况良好，不违法改装车辆；

不酒后驾驶，不超速行驶，骑行时不接打电话，不双手离把或手中持物，不与他人嬉笑、推扯、追逐、打闹、不并排行驶；

骑行时不攀扶机动车，不戴耳机听音乐，不载过重的东西；

熟练掌握驾驶技能，佩戴头盔等安全设备，出行前充分检查电池电量、灯具、轮胎、刹车等是否正常，确认没有问题后方可骑行；

经过交叉路口减速慢行，注意来往的行人、车辆，不抢行，观察前后左右，确认安全方可前行；，靠右行驶、不越道、不闯红灯，不逆行，不突然变速，尽量减少急刹车；，转弯时，提前减速，开启转向灯，观察后方行人、车辆情况，请勿强行猛拐转弯；

如患有高血压、疝气、脑震荡后遗症、癫痫病以及心脑血管病等易突发疾病，建议不骑行电动摩托车。

Q:在驾驶车辆前，需要准备那些？

A:您好，需要注意以下事项：

行驶之前，必须先对车辆进行检查，以防止事故发生和避免损坏车辆;

为避免其他机动车对您造成伤害，驾驶时应尽量做到全神贯注;

严格遵守交通规则和相关的法律法规;

在交叉路口、停车场进出口、机动车道上要特别注意来往行人和行驶的车辆，谨慎驾驶；

驾驶时应左手握住左手把，右手握住调速转把，双脚踩在踏板上;

为保证您的人身安全，在行驶时应佩戴好头盔、防护面罩、防尘眼镜以及手套等防护用具；

建议骑行时不要穿着松散的服装，避免出现缠绕车轮或钩挂其它外部物体从而导致发生意外事故。

Q:暂时不骑车辆，隔多久充一次电合适呢？

A:您好，建议1个月内需要对车辆进行充电检查，当车辆出现低电量提醒时，您需要及时对车辆进行充电。

Q:骑行过程中会主动断电吗？车辆会存在主动断电的可能性吗？

A:您好，车辆出厂前已经过严格测试，正常骑行时不会主动断电，但整车出现绝缘故障、热失控等三级故障，会延时断电。在仪表提示整车故障时，您需要第一时间减速并靠边停车，联系售后人员进行维修处理或者拨打客服热线4000-666-780。

Q:车辆正常损耗可以保修吗？

A:您好，根据茵未三包政策，车辆在质保期范围内发生的产品性能故障，给予正常售后保修。但出现符合三包保修免责条款中的任意一项将不予保修，您需要付费进行维修及其他相关服务。

Q：车架号在哪里查看？

A:您好，打开座桶即可查看到车架号。

Q: 茵未电动摩托车Real5T系列座桶无法关闭怎么办？

A:您好，请先检查座垫锁是否卡滞，清除卡滞后再尝试，可以先按开锁键，使座垫锁处于开启状态再尝试能否关闭。若仍不能解决，联系售后茵未授权服务店处理或者APP报修

最后，本文档为动态文档，茵未有权限根据相关的法律法规或者产品运营的需要对其内容进行修改并更新